Insertar número a blacklist
Para insertar un numero telefónico en black list
- ir al menú campañas - Black List -
Existen dos opciones para meter un número a black list:
- Dejar el numero en black list para una campaña en particular, si esta es la opción que necesita debe seleccionar en el primer drop list la campaña a la que deseamos bloquear. Dar click en guardar para finalizar la acción.
- Dejar el numero bloqueado en todas las campañas deberá seleccionar la última opción del drop list y seleccionar TODOS. Dar click en guardar para finalizar la acción.
Subir en bulk una lista negra:
Si lo que requiere es subir una lista de números, puede hacerlo subiendo un archivo en CSV. Puede descargar un archivo ejemplo y después subir la lista.
La lista ejemplo la podemos descargar en el botón que está a un lado del botón Subir
