APIs
Documentación de las principales APis de uContact para integraciones.
Autenticación Cliente
Este recurso se usa para obtener una autenticación por token para poder usar las API´s de uContac...
Autenticación Agente
Cuando se requiere hacer alguna integración con uContact con actividades de agente se autentica p...
Finalizar Sesión
Para finalizar la sessión del agente o usuario una vez deje de utilizarse. Usted puede verificar...
Colgar Llamada
Cuando se desea colgar una llamada desde fuera de uContact, se utiliza esta API; de esta manera, ...
Agregar registro a marcador
Agrega un registro a un marcador para lanzar la llamada en cuanto se tenga algún agente disponibl...
Subir Base
Sube una lista de maración por medio de un archivo CSV o TXT a un marcador pora poder acer integr...
Tipificar Llamada
Cuando una llamada es finalizada en uContact se puede agregar una tipificación para tener identif...
Crear Agente
Cuando en alguna integración se necesita crear usuarios desde alguna otra plataforma, podemos usa...
Agregar Agente a Campaña
Cuando la integración lo requiere se pueden agregar agentes a una campaña especifica por medio de...
Hacer Llamada
En algunas ocasiones, es necesario que un agente genere una llamada a un número de teléfono desde...
Obtener Campañas
Para obtener todas las campañas creadas dentro de uContact se puede usar esta API la cual regresa...
Obtener Dialers
Para obtener la lista de los dialers de uContact, se necesita usar esta API. Por ejemplo, si quer...