Skip to main content

Recently Updated Pages

Supervisor Interface

UCONTACT Training Supervisor

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

How to create an agent

UCONTACT Q&A

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

The Unified Inbox

UCONTACT Agent Training

With uContact's unified inbox, agents can connect with customers on the digital channel of their ...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

The Agent's Interface

UCONTACT Agent Training

Personalize your uContact workspace so that your user experience with our solution is as close as...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

The Softphone

UCONTACT Agent Training

Learn how to use the uContact Softphone, developed natively in the solution using WebRTC technolo...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

The Agent's Profile

UCONTACT Agent Training

Take the following training course to complete your uContact #Agent certification. Start with an ...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Limites de mensajes

WHATSAPP BUSINESS Preguntas frecuentes

Los límites de mensajes determinan el número máximo de conversaciones iniciadas por la empresa qu...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Verificación y Anexo de documentos

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Ve a Configuración del negocio.   Ve a Centro de seguridad y haz clic en Iniciar verificación...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Activar botón de inicio de Verificación

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Crear App desde Facebook Developers Dentro de https://business.facebook.com/ dirígete a Más herr...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Verificar Facebook Bussines Manager

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Proceso de verificación Si aun no ha sido verificada su cuenta hagalo ya mismo, de lo contrario ...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Requerimientos

WHATSAPP BUSINESS

Requerimientos previos a la Verificación Es necesario contar con una cuenta comercial en Faceboo...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Limites de mensajes

WHATSAPP BUSINESS Preguntas frecuentes

Los límites de mensajes determinan el número máximo de conversaciones iniciadas por la empresa qu...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Verificación y Anexo de documentos

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Ve a Configuración del negocio.   Ve a Centro de seguridad y haz clic en Iniciar verificación...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Activar botón de inicio de Verificación

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Crear App desde Facebook Developers Dentro de https://business.facebook.com/ dirígete a Más herr...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Verificar Facebook Bussines Manager

WHATSAPP BUSINESS Proceso de verificacion

Proceso de verificación Si aun no ha sido verificada su cuenta hagalo ya mismo, de lo contrario ...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Requerimientos

WHATSAPP BUSINESS

Requerimientos previos a la Verificación Es necesario contar con una cuenta comercial en Faceboo...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

Cobertura

LINEA Paises y Ciudades

Updated 2 years ago by Alejandra Vega

SOC 2 Compliance

ANALYTICS

Service Organization Control (SOC) is a set of standards to create, maintain, prove, and even enh...

Updated 2 years ago by Mauricio

Features

ANALYTICS

DESCRIPTION Clever ANALYTICS Evaluation Features Playback conversations Yes Custom QA Scorec...

Updated 2 years ago by Mauricio

Type of Data Plans

CONNECT Q&A

  Individual  Individual capacity assigned to each simcard Pool share the data with...

Updated 2 years ago by Alejandra Vega