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Reporte de incidencias

En caso de que se requiera levantar un reporte, ofrecemosOfrecemos diferentes opciones de contacto:contacto para reportes de incidencias:


ATENCION TELEFONICA / WHATSAPP:     (33) 5004 - 2255  

 

CORREO ELECTRONICO:                            soporte@cleverideas.com.mx 
 

WEB:       https://share.hsforms.com/19nHfcLBETzCxmmO_MJ9fbA5awgn 
Siempre


deberá de existir un número de referencia de la incidencia para su seguimiento y la medición de las métricas de los niveles de servicio. Cualquier incidencia que no cuente con un número de referencia, no será contabilizada dentro de los compromisos del nivel de servicio. 
Para solicitudes administrativas o financieras, no es necesario abrir una solicitud de incidencia, solo enviar un correo a admin@cleverideas.com.mx o puedes comunicarte a través de nuestra línea telefónica al (33) 5004 2255 opción 2